1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ОНОКОМ» (далее — «Оператор»).

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://onokom.ru и его поддоменов, интернет-магазина https://shop.onokom.ru, а также других онлайн-сервисов Оператора (далее — «Сайт»).

1.4. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка персональных данных, не относящихся к обязательной по закону, осуществляется на основании добровольного согласия пользователя.

2. Термины и используемые понятия

2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и др.).

2.3. «Субъект персональных данных» — пользователь Сайта, любой посетитель Сайта, направивший Оператору свои персональные данные посредством Сайта или в ходе исполнения договоров с Оператором.

2.4. Иные термины используются в значениях, приведённых в Федеральном законе № 152-ФЗ.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность (при обращении от юридического лица/партнёра);
• иные сведения, которые пользователь указывает по собственной инициативе в форме обращения, заказе, переписке.

3.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться данные о посещении, включая файлы cookie, сведения о браузере, технические характеристики устройства, источник перехода, статистику действий на страницах. Эти данные, как правило, не позволяют прямо идентифицировать пользователя и используются в обезличенном виде.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:

• обработка обращений, запросов и сообщений пользователей, обратная связь по вопросам продукции и услуг Оператора;
• заключение и исполнение договоров, выставление счетов, оформление поставок и иных взаимоотношений с клиентами и партнёрами;
• предоставление доступа к функционалу Сайта, включая работу интернет-магазина, техподдержку и иные сервисы;
• улучшение работы Сайта, удобства его использования, анализ статистики посещений и интереса к продукции и решениям Оператора;
• направление информационных и/или рекламных сообщений о продуктах и услугах Оператора, если пользователь выразил согласие на их получение.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договоров с субъектом персональных данных или его организацией;
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

5.2. В целях веб-аналитики и улучшения Сайта Оператор использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» только после получения согласия пользователя на установку таких файлов cookie через соответствующий интерфейс Сайта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• исполнение договоров с участием субъекта персональных данных;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (налоговые органы, иные госорганы);
• предоставление услуг по хостингу, сопровождению информационных систем и иных услуг на основании договоров поручения/обработки;
• использование сервисов веб-аналитики (в том числе «Яндекс.Метрика») для получения статистики использования Сайта.

6.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать их защиту на уровне, не ниже требований законодательства РФ.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством РФ, в том числе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение на электронную почту info@onokom.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе 1 настоящей Политики, с пометкой «персональные данные».

8. Файлы cookie и сервис «Яндекс.Метрика»

8.1. На Сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек и анализа статистики посещений.

8.2. Оператор применяет:

• технические cookie, необходимые для функционирования Сайта (отображение страниц, авторизация, сохранение настроек и т.п.);
• аналитические cookie, позволяющие получать статистику использования Сайта, в том числе посредством сервиса «Яндекс.Метрика».

8.3. Аналитические cookie и «Яндекс.Метрика» включаются только после того, как пользователь дал согласие на использование файлов cookie во всплывающем баннере Сайта. До получения согласия такие cookie не устанавливаются.

8.4. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование файлов cookie, изменив настройки своего браузера или удалив сохранённые cookie-файлы. В этом случае часть функциональности Сайта может работать некорректно.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. В частности, Оператор:

• ограничивает доступ к персональным данным работникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей;
• использует средства защиты информации (антивирусная защита, межсетевое экранирование и др.);
• осуществляет резервное копирование и восстановление данных при необходимости;
• заключает с работниками и подрядчиками соглашения о конфиденциальности.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или заключёнными договорами.

10.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция документа всегда доступна на Сайте ONOKOM.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено такой редакцией.